•  114车载智能副驾解决方案
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  • 座席服务
  • 自动服务
  • 系统架构
  • 终端硬件

建设背景

      近年来随着中国汽车工业的发展,汽车价格逐年走低,汽车已不再是传统意义上的奢侈品,买车的人多了,开车上路倒成了问题,这迫使人们的出行习惯发生了改变,汽车已不仅仅是交通工具,科技的进步使汽车向移动房屋或移动办公室转变,人们在汽车上通过无线网络就可得到实时的、个性化的、位置化的信息和娱乐服务,人们更多的兴趣开始寻求导航以外的附加功能和增值服务,通过本系统的建设,经过电信运营商的运营满足车主所需要的导航、导购、个性化信息和娱乐服务。

      本项目定位高端用户群,高端用户群大多拥有自己的私家车。目前广州的私家车一般都拥有GPS定位系统,而一般的GPS定位系统功能只是集中在道路导航方面。结合移动3G网络强大的数据功能、GPS全球卫星定位系统以及中国移动强大的信息提供功能推出的“车载智能副驾”产品,是集道路导航、动态交通导航、购物导航、娱乐以及咨询于一身的一部微型车载计算机。

建设目的 

      系统的架构中主要有电信运营商和车主两个群体,电信运营商提供服务,车主付费使用服务,所以系统的建设主要围绕着两大块,使得电信运营商能够更好的服务,车主能够享受更好的服务。

对于电信运营商,建设系统的目的主要有:

      1、能够为高端用户提供更好的服务;
      2、能够吸引更多的高端用户使用;
      3、能够结合114/12580服务为车主提供查询、订阅等服务;
      4、通过资源整合,可以将电信运营商目前已有的娱乐、资讯等增值服务带给车主;

对于车主,建设系统的目的主要有:

      1、能够为车主提供人工导航服务;
      2、结合实时交通信息,规避交通拥堵路段,为车主提供导航路径规划;
      3、实现了无需输入、单键操作、快捷查询、轻松变更、一键导航、安全驾驶的目的;
      4、可以通过客户中心服务,结合“114/12580”提供查询、订阅等服务;
      5、可以享受即时娱乐、新闻、股票、天气等信息;
      6、可以在闲暇时间,在车内上网冲浪、玩游戏等休闲活动。

技术特色

      系统综合集成了多方资源及技术,包括呼叫中心、终端硬件研发与生产、终端软件研发、动态交通信息、导航电子地图、运营商信息查询等。

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